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新时代体彩责任建设的现状和未来——解读《2020年中国体育彩票社会责任报告》

湖南省体育局 发布时间:2021-11-24 17:26 【字体:

  每年的体彩社会责任报告都会引发媒体的详细解读,针对近期发布的《2020年中国体育彩票社会责任报告》,我们可以从六个方面看到其中与众不同的闪光点。责任艰难时刻显勇毅

  当新冠肺炎疫情来临,全国上下打响“防疫战”,有大量“逆行者”冲到防疫一线。他们之中,就有体彩人的身影。这些基层体彩从业者在抗疫过程中主动承担社会责任,志愿参与力所能及的工作,运送血样、转运隔离人员等工作。不仅如此,体彩从业者在抗疫期间还积极捐款捐物,用各种方式为抗疫工作贡献属于体彩的责任与力量。到了今天,我们也可以重新回味,原来防疫期间那位擦肩而过的志愿者,或许就是体彩从业者中的一员。

  在此次新冠肺炎疫情之前,在很多次地震、洪灾和泥石流等自然灾害来临时,体彩行业和体彩人都无数次冲锋在前,赶赴一线,抗灾救灾,捐款捐物。公益者和志愿者,已经成为体彩人的形象之一。

  民心 脱贫攻坚展大爱

  在脱贫攻坚工作收获胜利果实的当下,中国体育彩票在打赢这场攻坚战的过程中,承担起了自己的责任,没有辜负全社会的期望。

  中国体育彩票结合自身特点,从四个角度助力扶贫工作:第一,以健康中国和全民健身为焦点,不断探索体育扶贫新路径,通过助力打造各地体育赛事方式,推动当地融合发展;第二,大力支持贫困地区教育助学活动,帮助孩子们获得更多资源,助力教育扶贫工作;第三,积极推动“以购代捐”的“消费扶贫”模式,促进贫困地区产品消费,带动其经济增长,助力消费扶贫;第四,从“输血”向“造血”转变,不断帮助贫困群众通过创业增加收入,实现就业扶贫。

  我们每个人都会发现,自己的家乡近年来都发生着日新月异的变化,而这些成就都离不开体彩的默默贡献。在这场伟大的脱贫攻坚胜利中,体育彩票曾有幸为它贡献责任与力量。

  热忱 规范工作不放松

  发行体育彩票,是国家和社会赋予中国体育人的神圣使命,负责任地做好发行销售工作,不只是为国家社会筹集更多公益金,更是体现国家公益事业的公开、公平、公正,更是体现国家公信力的重要环节。

  很多消费者和群众都曾对体彩发行销售工作感到好奇,比如超级大乐透中奖号码的产生过程,好奇体彩游戏规则的制订方式,从这份责任报告您能看到,一张彩票如何从游戏规则设计到销售到您的手中,这个过程就像是各个环节都设置了严格检查制度的完整流水线。

  游戏规则如何从初定到最终确认?日常销售中,面向销售渠道及人员制订的要求及规范,体彩怎样做到销售情况的实施监控?为了保障开奖结果公开、公平、公正,最大程度保障购彩者合法权益,体彩投入了怎样的努力确保各环节工作平稳推进?体彩采用了何种方式去检测游戏可能存在的潜在风险,确保游戏的合规安全?这些来自普通购彩者和媒体关心的问题,都能在这份报告中找到答案。

  期待 提升服务重理性

  如今我们走进体彩店,会发现代销者们往往会非常理性地给出购买建议,盲目投注、不理性购彩会被婉言阻止,虽然听上去有点奇怪,但事实就是如此。体彩代销者拒绝购彩者非理性购彩的景象,在全国各地不断上演。

  在这份报告中,我们看到体彩不仅将相关的工作要求融入游戏设计、渠道管理、内容宣传各环节,规范代销者销售行为,也在不断将相关理念向社会各界进行推广,树立“快乐购彩理性投注”“彩票为公益购买请量力”等购彩理念,并具体阐释应该如何以理性的方式购买彩票。为此,体彩也要求销售人员,发现购彩者出现非理性购彩行为时,应拒绝销售,主动进行劝导,让购彩真正成为一个贡献公益、收获快乐的过程。

  此外,体彩也在不断提升自身服务水平,持续提升销售渠道内部环境,不断丰富实体店功能,使体彩实体店不仅提供彩票销售服务,也逐渐成为周围群众获取帮助的驿站与窗口。

  使命 开放合作促发展

  更加开放的心态,更加良好的互动,更加积极的交流,是近年来体彩给人们最大的印象。

  体彩责任建设的过程中,得到了社会各界的支持与帮助,体彩也始终在积极寻求与各界合作的机会:共同推动行业政策完善、携手攻克行业发展难题、协作完成专业课题研究……体彩责任建设从来不是闭门造车,而是始终以开放的心态,共同推动工作建设,助力行业发展。未来,体彩也将不断深化这一发展模式,不断探索与各行业共同推动责任发展的新模式。

  坚持 回馈社会勇担当

  体彩更加融入生活,从一种简单的销售购买活动,正逐渐变成身边的一种生活方式。

  在这份报告中,我们可以看到,体彩责任建设在始终努力改善我们共同的生活环境。从小处说,通过不断回馈社区、社会,为广大群众带去更健康有益丰富多彩的娱乐活动;从大处看,助力绿色发展、保护生态环境,构建绿色供应链、推动行业健康发展。

  这份“报告”涵盖了太多东西,值得每个想了解体彩的人去阅读和体会。在体彩昨日的成果里,有每个购彩者每个市民的参与和体验,在未来的道路上,中国体彩同样离不开社会上生活里每一个人的努力。(转自11月23日《中国体育报》08版)

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新时代体彩责任建设的现状和未来——解读《2020年中国体育彩票社会责任报告》

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